Objeto del servicio

EdmonLiDAR proporciona servicios de relevamiento LiDAR terrestre y aéreo, generación de modelos digitales de elevación (DEM) y análisis de deformaciones elásticas estructurales en obras viales. Los resultados se entregan en formatos técnicos estándar (nube de puntos .las/.laz, DEM en GeoTIFF, informes en PDF) y se basan exclusivamente en los datos capturados durante las campañas acordadas.

El cliente declara conocer que los informes y modelos constituyen una herramienta de apoyo a la ingeniería estructural y geotécnica, y que su interpretación final corresponde a profesionales habilitados. EdmonLiDAR no asume responsabilidad por decisiones de diseño, construcción o mantenimiento basadas únicamente en los datos entregados sin la debida validación por parte del cliente.

Obligaciones del cliente

Para la correcta ejecución del servicio, el cliente se compromete a:

• Proporcionar acceso seguro y sin restricciones a las zonas de relevamiento, incluyendo permisos de ingreso y condiciones de seguridad laboral.
• Entregar la información técnica previa necesaria (planos, puntos de control geodésico, registros de cargas) al menos cinco días hábiles antes del inicio de la campaña.
• Notificar por escrito cualquier modificación en las condiciones del sitio (cierres parciales, cambios de geometría, actividades simultáneas) que pueda afectar la calidad del levantamiento.
• Abonar los servicios según las condiciones pactadas en la orden de trabajo correspondiente.

Limitaciones de responsabilidad

EdmonLiDAR garantiza que los equipos utilizados (escáneres láser clase 1, drones con sistema GNSS/IMU) se encuentran calibrados y verificados según normas ISO 17123. No obstante, la precisión final del modelo depende de factores externos como condiciones atmosféricas, reflectividad del objetivo y estabilidad del suelo durante la captura.

La responsabilidad de EdmonLiDAR se limita al valor del servicio contratado. No se responderá por daños indirectos, pérdida de producción, costos de reparación no autorizados o perjuicios derivados de la interpretación incorrecta de los datos por parte del cliente o terceros.

En caso de que el cliente detecte discrepancias en los datos entregados, deberá notificarlo por escrito dentro de los diez días hábiles siguientes a la recepción del informe. EdmonLiDAR realizará una verificación sin costo adicional y, de confirmarse el error, repetirá el levantamiento en el área afectada.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los datos brutos (nubes de puntos sin procesar) y los modelos digitales de elevación generados son propiedad del cliente una vez cancelado el servicio. EdmonLiDAR conserva el derecho de utilizar datos anonimizados y agregados para fines estadísticos, de investigación o mejora de algoritmos, siempre que no revelen información sensible del cliente ni de las obras relevadas.

El cliente se compromete a no reproducir, distribuir o comercializar los informes técnicos, metodologías o software propietario de EdmonLiDAR sin autorización expresa por escrito.

Vigencia y modificación de los términos

Estos términos rigen desde la aceptación de la orden de trabajo y se mantienen vigentes durante la ejecución del servicio y hasta la entrega final de los resultados. EdmonLiDAR podrá actualizar estas condiciones mediante aviso publicado en el sitio web con al menos quince días de antelación. El uso continuado del servicio después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

Para consultas sobre estos términos o para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión de datos personales, el cliente puede contactar a EdmonLiDAR en la dirección postal: Leonardo 656 Depto. 017, o mediante correo electrónico a info@edmontonneighborhood.com.